ABSTRACT The Business Process Management (BPM) implementation represents a complex task that involves multidisciplinary factors. Academics and practitioner define their own BPM cycles and guideline to address initiatives based on this paradigm. These initiatives are sometimes biased because they reach only technical instructions of BPM technologies or focus on isolated theoretical elements. The present work unifies the postures in relation to the BPM adoption applying the Systematic Literature Review method and Systematic Mapping Review method. In this sense, both academic and business perspectives are taken as a starting point to characterize this technological adoption from such aspects as: most used BPM systems, the invariant phases in the BPM cycle, the common elements of a BPM solution, the standard language for modeling, Service Oriented Architectures as a BPM complement and procedures, guideline or methodologies to develop BPM solutions.

RESUMEN La adopción de soluciones BPM es una tarea compleja que involucra aristas tanto organizacionales como relacionadas con las Tecnologías de la Información. Los académicos y profesionales de tecnologías BPM definen sus propios ciclos de vida de los procesos de negocio y las guías para afrontar iniciativas de informatización basadas en BPM. Estas iniciativas son, en ocasiones, parcializadas porque alcanzan solo instrucciones técnicas de tecnologías BPM o se centran en elementos teóricos aislados. El presente trabajo unifica las posturas en relación con la adopción de BPM aplicando los métodos de mapeo y revisión sistemáticas de la literatura. En este sentido, se toma como partida tanto fuentes académicas como empresariales para caracterizar esta adopción tecnológica desde varias aristas como: los sistemas BPM, ciclo BPM, los elementos comunes de una solución BPM, el lenguaje de modelado de procesos, Arquitecturas Orientadas a Servicios y procedimientos, guías o metodologías para desarrollar soluciones BPM.

Bibliometrics is frequently used to analyze the structural evolution of research fields, especially in biomedical areas. The present paper provides a macrostructure for scientific research on vitiligo conducted in the last fifty years using bibliometric methods. The data were retrieved from Scopus. A total 6 109 papers related to vitiligo were processed. An analysis was conducted of specialized terms based on the structure of the Medical Subject Headings (MeSH) thesaurus of the US National Library of Medicine. A structural approach was developed using term co-occurrence analysis. Hierarchical cluster analysis was used to identify the macrostructure, applying the CONCOR (CONvergence of iterated CORrelations) algorithm. Global scientific production on vitiligo was found to have increased exponentially in the last fifty years. Structural analysis revealed eight research areas divided in two blocks. On the one hand, an experimental block comprising studies on vitiligo, its relationships with cancer and other autoimmune diseases, its pathophysiology and pathogenesis; and on the other, a block including clinical studies covering various therapeutic approaches as well as the incidence and prevalence of the disease. The methodology applied constitutes a valid tool for the description and classification of biomedical knowledge domains. It also makes it possible to obtain a macrostructure which may be validated through bibliographic reviews.

La bibliometría se usa frecuentemente para analizar la evolución estructural de campos de investigación, especialmente en áreas biomédicas. El presente trabajo ofrece una macroestructura de la investigación científica sobre vitiligo durante los últimos 50 años a partir de métodos bibliométricos. Los datos fueron recuperados de Scopus. Un total de 6 109 artículos relacionados con el vitiligo fueron procesados. Fueron analizados los términos especializados basados en la estructura del tesauro Medical Subject Headings (MeSH) de la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados Unidos. Se desarrolló un enfoque estructural a partir del análisis de la co-ocurrencia de términos. Se utilizó el análisis de agrupamientos jerárquicos para identificar la macroestructura, a partir de la aplicación del algoritmo CONCOR (CONvergencia de CORrelaciones iteradas). La producción científica mundial sobre vitiligo mostró un crecimiento exponencial durante los últimos 50 años. El análisis estructural reveló ocho áreas de investigación divididas en dos bloques temáticos. En primer lugar, un bloque experimental que agrupa los estudios sobre el vitiligo, sus relaciones con el cáncer y otras enfermedades autoinmunes, su patofisiología y su patogénesis; y en segundo lugar, un bloque de estudios clínicos que agrupa diferentes enfoques terapéuticos, así como la incidencia y prevalencia de la enfermedad. La metodología aplicada ofrece una herramienta válida para la descripción y clasificación de dominios del conocimiento biomédicos. Además, permite obtener una macroestructura que puede ser validada a partir de revisiones bibliográficas.

The scientific output of research sectors involved in Cuban R&D activities during the period 2003-2007, using Scopus as data source, was analyzed. Quantitative and qualitative dimension of the scientific production was described through a set of bibliometric indicators. The most productive and visible sectors were identified. The evolution of the total scientific output by sector, and the behavior of the three most important sectors were studied. Inter-sector relationships were visualized with the aim to analyze the national scientific macro-structure. The growth of Higher Education and Health Sector determined the nation's growth during this period. Despite a positive evolution of the Cuban scientific output, a weak linkage between universities and institutions of science and technological innovation, and also scarce relationships between scientific research centers and health institutions, were observed. Low indices of international collaboration in Health Sector, and deficient links between R&D units of enterprises and institutions belonging to Higher Education and Science and Technology, were also identified.

Se analizó la producción científica de los sectores involucrados en las actividades de I+D desarrolladas en Cuba durante el período 2003-2007, con el uso de Scopus como fuente de datos. Las dimensiones cuantitativa y cualitativa de la producción científica fueron caracterizadas a partir de una batería de indicadores bibliométricos. Fueron identificados los sectores más productivos y visibles. Se estudió la evolución de la producción total por sectores y el comportamiento de los tres sectores más importantes. Las relaciones intersectoriales fueron visualizadas con el fin de analizar la macroestructura de la ciencia nacional. El desarrollo de la Educación Superior y el sector Salud determinaron la evolución de la nación durante el período. A pesar de la positiva evolución de la producción científica cubana, fueron observados enlaces débiles entre las universidades y las entidades de ciencia e innovación tecnológica, e igualmente escasas relaciones entre centros de investigación científica e instituciones de salud. Fueron identificados, además, bajos índices de colaboración internacional en el sector Salud, y deficientes enlaces entre las unidades de I+D de las empresas y las instituciones pertenecientes a los sectores Educación Superior y Ciencia y Tecnología.

The current review, structured in two parts, identifies and describes the research articles developed by Cuban authors and institutions with the highest impact on the international scientific community during the first decade of XXI Century. The second part covered the period 2006-2010. The amount of citations was the used criteria for the identification of the most relevant papers. Scopus database and the SCImago Journal & Country Rank portal were used as information sources. The role of Cuban authors and institutions, the support of international collaboration and the visibility of the journals where the papers were published, as analytical variables for the researches characterization, were studied. Despite biomedical research was also predominant during the last five years of the decade, a group of different climate and meteorological studies, as well as important experiments in the field of high energy physics, were key research during this second stage.

La presente revisión, estructurada en dos partes, identifica y describe los artículos de investigación desarrollados con la intervención de autores e instituciones cubanas que han tenido mayor impacto sobre la comunidad científica internacional durante la primera década del siglo XXI. Esta segunda parte abarca el período 2006-2010. La cantidad de citas recibidas fue el criterio utilizado para la identificación de los trabajos más relevantes. Se utilizó la base de datos Scopus y el portal SCImago Journal & Country Rank como fuentes de información. Se tuvo en cuenta el rol de los autores e instituciones cubanas, así como el aporte de la colaboración internacional y la visibilidad de las publicaciones seriadas donde se dieron a conocer los trabajos, como variables de análisis para la caracterización de las investigaciones. A pesar de que la investigación biomédica también fue predominante durante los últimos cinco años de la década, diferentes estudios climatológicos y meteorológicos, así como importantes experimentos en el área de la física de altas energías, constituyeron investigaciones clave durante esta segunda etapa.

The current review, structured in two parts, identifies and describes the research articles developed by Cuban authors and institutions with the highest impact on the international scientific community during the first decade of XXI Century. The first part covered the period 2001-2005. The amount of citations was the used criteria for the identification of the most relevant papers. Scopus database and the SCImago Journal & Country Rank portal were used as information sources. The role of Cuban authors and institutions, the support of international collaboration, and the visibility of the journals where the papers were published, as analytical variables for the researches characterization, were studied. The concentration of the higher visibility in the biomedical area during the first five years of the decade was confirmed.

La presente revisión, estructurada en dos partes, identifica y describe los artículos de investigación desarrollados con la intervención de autores e instituciones cubanas que han tenido mayor impacto sobre la comunidad científica internacional durante la primera década del Siglo XXI. Esta primera parte abarca el período 2001-2005. La cantidad de citas recibidas fue el criterio utilizado para la identificación de los trabajos más relevantes. Se utilizó la base de datos Scopus y el portal SCImago Journal & Country Rank como fuentes de información. Se tuvo en cuenta el rol de los autores e instituciones cubanas, así como el aporte de la colaboración internacional y la visibilidad de las publicaciones seriadas donde se dieron a conocer los trabajos, como variables de análisis para la caracterización de las investigaciones. Se confirmó la concentración de las investigaciones con mayor visibilidad internacional en el área biomédica durante los primeros cinco años de la década.

Introduction: scientometric studies use relative indicators for the thematic characterization of scientific production, in order to identify the strengths and weaknesses of a country in a knowledge domain. Objective: the use of specialization patterns for the thematic characterization of the Cuban scientific production in health indexed by Scopus during the 1996-2010 period. Methods: descriptive study. The total number of documents covered by Scopus as well as the productivity and the annual growth rate were compiled. The thematic specialization index of the scientific production was estimated. Results: the thematic specialization index of the Cuban scientific production in health achieved higher levels than those of the Latin American region and the world. The highest indexes went to thematic domains where Cuba shows important health indicators. The published research papers in national journals covered by Scopus have a decisive influence on the specialization index of the main studied thematic categories. Conclusions: health sciences in general, and particularly the public health, have a leading role in the Cuban scientific production.

Introducción: los estudios cienciométricos utilizan indicadores relativos para la caracterización temática de la producción científica, para identificar las principales fortalezas y debilidades de un país en un dominio del conocimiento. Objetivo: hacer la caracterización temática de la producción científica cubana sobre salud indexada en Scopus durante el período 1996-2010, a partir de patrones de especialización temática. Métodos: estudio descriptivo. Se compilaron datos relativos al número total de documentos indexados por Scopus, así como la productividad y la tasa de crecimiento anual. Se calculó el índice de especialización temática de la producción científica. Resultados: el índice de especialización temática de la producción científica cubana sobre salud alcanzó niveles superiores con respecto a la región y el mundo. Los mayores índices de especialización se alcanzaron en dominios temáticos donde, a su vez, Cuba exhibe importantes indicadores de salud. Las investigaciones publicadas en revistas nacionales indexadas por Scopus influyeron de manera decisiva en el índice de especialización de las principales categorías temáticas estudiadas. Conclusiones: las ciencias de la salud de manera general, y particularmente la salud pública, tienen un rol protagónico dentro de la producción científica nacional.

Introduction: scientometric studies use relative indicators for the thematic characterization of scientific production, in order to identify the strengths and weaknesses of a country in a knowledge domain. Objective: the use of specialization patterns for the thematic characterization of the Cuban scientific production in health indexed by Scopus during the 1996-2010 period. Methods: descriptive study. The total number of documents covered by Scopus as well as the productivity and the annual growth rate were compiled. The thematic specialization index of the scientific production was estimated. Results: the thematic specialization index of the Cuban scientific production in health achieved higher levels than those of the Latin American region and the world. The highest indexes went to thematic domains where Cuba shows important health indicators. The published research papers in national journals covered by Scopus have a decisive influence on the specialization index of the main studied thematic categories. Conclusions: health sciences in general, and particularly the public health, have a leading role in the Cuban scientific production.

Introducción: los estudios cienciométricos utilizan indicadores relativos para la caracterización temática de la producción científica, para identificar las principales fortalezas y debilidades de un país en un dominio del conocimiento. Objetivo: hacer la caracterización temática de la producción científica cubana sobre salud indexada en Scopus durante el período 1996-2010, a partir de patrones de especialización temática. Métodos: estudio descriptivo. Se compilaron datos relativos al número total de documentos indexados por Scopus, así como la productividad y la tasa de crecimiento anual. Se calculó el índice de especialización temática de la producción científica. Resultados: el índice de especialización temática de la producción científica cubana sobre salud alcanzó niveles superiores con respecto a la región y el mundo. Los mayores índices de especialización se alcanzaron en dominios temáticos donde, a su vez, Cuba exhibe importantes indicadores de salud. Las investigaciones publicadas en revistas nacionales indexadas por Scopus influyeron de manera decisiva en el índice de especialización de las principales categorías temáticas estudiadas. Conclusiones: las ciencias de la salud de manera general, y particularmente la salud pública, tienen un rol protagónico dentro de la producción científica nacional.

Neurosciences are one of the most visible research fronts in the scientific production of Cuba. As research area they are characterized by high degree of collaboration among there specialists, citation and multidisciplinarity. The production and use statistics from high productive Cuban scientists in this sector were analyzed. The systematic study of Cuban Neuroscientists activity through indicators based on citation analysis, the main objective of the current work, will show in the future the characteristics of its documental production with a more levels of detail, at the same time that it will become an essential tool for a better evaluation of its performances and scientific efficiency.

Las neurociencias constituyen uno de los frentes de investigación más visibles de la producción científica de Cuba. Como sector de la investigación, ellas se caracterizan por el alto nivel de colaboración entre sus especialistas, citación y una gran multidisciplinariedad. En el presente trabajo se analizaron las estadísticas de producción y el uso de una muestra de científicos cubanos altamente productivos en esta área. El estudio sistemático del quehacer de los neurocientíficos cubanos mediante indicadores basados en análisis de citas, objetivo principal del presente estudio, revelará en el futuro -con mayor nivel de detalle- las características de su producción documental, a la vez que será un instrumento imprescindible para una mejor evaluación de su desempeño como investigadores, así como de su eficiencia científica.

The current paper is a bibliometric study of the world scientific production on biodiesel compiled in the Web of Science, in order to identify the most productive authors, countries, institutions and journals; as well as the languages of the articles, documental typology, ISI subject categories, and keywords presented in the registries. It was obtained a total of 1022 articles, signed by 1857 authors. The co-authorship index was 3.04. The papers were published in 232 journals. A total of 565 institutions from 56 countries were identified. An exponential growth of the scientific production during the last 15 years was observed.

Se realizó un estudio métrico de la producción científica mundial sobre biodiesel compilada en el Web of Science, con vistas a identificar los autores, países, instituciones y revistas más productivas; así como el idioma de los artículos, la tipología documental, las categorías temáticas y los descriptores presentes en los registros. Se obtuvieron 1 022 artículos, firmados por un total de 1 857 autores. El índice de co-autoría fue de 3,04. Los artículos fueron publicados en 232 revistas. Se identificó un total de 565 instituciones de 56 países. Se observó un crecimiento exponencial de la producción científica durante los últimos 15 años.

A bibliometric study of the Cuban scientific production on dengue indexed by SCOPUS, from 1981 to 2006, was conducted in order to identify the most productive authors and journals, the different co-authorship teams, and the main research fronts treated during this period. 163 articles signed by 278 authors were obtained. The co-authorship index was 5.53. The papers were published in 45 journals from 12 countries. 64.4 % of the articles were cited, and the average of citation per article was 6.2. The leading institution in the Cuban research on dengue was "Pedro Kourí" Institute of Tropical Medicine, which was present in more than 90 % of the articles. 83.3 % of the most productive authors are from this institute. A remarked growth of the scientific production was observed during the last 25 years, due to the increase of the moderate episodes reported from 1997 up to the present. The Cuban researchers have studied different clinical, virological, and epidemiological data about dengue, and they have identified as causes of a possible re-appearance of the disease in Cuba, the increasing migration to the area of people from regions where the disease is endemic, a high level of vector infestation, and the nonfulfillment of the measures to eradicate the vector

Se realizó un estudio métrico de la producción científica cubana sobre dengue, indizada en Scopus desde 1981 hasta el 2006, con vistas a identificar los autores y revistas más productivas, los diferentes equipos de coautoría; así como los principales frentes de investigación tratados durante el período. Se obtuvieron 163 artículos, firmados por un total de 278 autores. El índice de coautoría fue de 5,53. Los artículos se publicaron en 45 revistas de 12 países. El 64,4 % de los artículos fue citado, y el promedio de citas recibidas por artículo fue de 6,2. La institución líder en la investigación cubana sobre dengue fue el Instituto de Medicina Tropical "Pedro Kourí", presente en más del 90 % de los trabajos. El 83,3 % de los autores más productivos proceden de esta institución. Se observó un crecimiento significativo de la producción científica durante los últimos 25 años, a causa del incremento de los episodios moderados reportados desde 1997 hasta el presente. Los investigadores cubanos han estudiado diferentes datos clínicos, virológicos y epidemiológicos acerca del dengue, e identificaron como causas de una posible rea-parición de la enfermedad en Cuba, el incremento de la migración hacia el área de personas provenientes de regiones donde la enfermedad es endémica, un alto nivel de infestación de los vectores; así como el incumplimiento de las medidas para la erradicación del vector

A citation analysis of Acimed, the Cuban Journal of Information and Communication Professionals in Health Sciences, during its first 15 years of existence was made in Scholar Google. To this end, the Publish or Perish software was used. The impact of Acimed was compared with that of other nine journals on Library and Information Science published in Spanish language. The most cited articles of the journal during the whole period were identified, as well as the topics with the highest visibility. The importance of Scholar Google as a tool for assessing research was analyzed, and the necessity to carry out comparative studies of Scholar Google with the Web of Science and Scopus in order to determine its advantages and limitations was exposed.

Se realizó un análisis de citas de Acimed, la Revista Cubana de los Profesionales de la Información y la Comunicación en Salud, a lo largo de sus 15 primeros años de existencia, en Scholar Google. Para esto, se utilizó el programa Publish or Perish. Se comparó el impacto de Acimed con el de otras 9 revistas publicadas en idioma castellano sobre Bibliotecología y Ciencias de la Información. Se identificaron los artículos más citados en la revista durante todo el período; así como las temáticas que alcanzaron mayor visibilidad. Se analizó la importancia de Scholar Google como instrumento para la evaluación de la investigación, y se expuso la necesidad de realizar estudios comparativos de Scholar Google con el Web of Science y Scopus, con vistas a identificar sus ventajas y limitaciones.

The evaluation of the scientific activity is an essential element for all the programs of research, technology and development implemented in a society. Scientometrics has contributed to the development of indicators that constitute key tools in the management of scientific and technological policies, and in the processes of strategic decision-making. The current paper is an analysis of the different approaches to the research evaluation from the scientometric perspective. Topics related to the determination of the research quality, the qualitative value of citation analysis, the use of scientometrics indicators in evaluative assessments, the collaboration networks as patterns of scientific development, and the domain analysis as theoretical support to scientometric studies for science evaluation are dealt with. In the XXI century, the strategies were directed to the search of alternatives that allowed the perception of the qualitative dimension inherent in science communication processes, through the use of relative indicators and information visualization techniques, and starting from the implicit recognition of the social and economic conditions where the scientific activity was developed. It is necessary the revision of the scientometric indicators used, as well as the creation of strong information systems to register and process the national scientific production, with the aim to develop evaluative tools that accelerate its growth and improve its visibility and position in the context of the world scientific activity.

La evaluación de la actividad científica es un elemento imprescindible para todos los programas de investigación, tecnología y desarrollo que se implementan en una sociedad. La cienciometría ha contribuido al desarrollo de indicadores que constituyen herramientas clave en la gestión de la política científica y tecnológica, y en los procesos de toma de decisiones estratégicas. Se realiza un análisis de las diferentes aproximaciones a la evaluación de la investigación desde la perspectiva cienciométrica. Se tratan temas relacionados con la determinación de la calidad de una investigación, el valor cualitativo de los análisis de citas, la implementación de indicadores cienciométricos con fines evaluativos, las redes de colaboración como elementos catalizadores del desarrollo científico y el análisis de dominio como soporte teórico de los estudios cienciométricos para la evaluación de la ciencia. En el siglo XXI, las estrategias estaban dirigidas a la búsqueda de alternativas que permitieran la percepción de la dimensión cualitativa inherente a los procesos de comunicación de la ciencia, mediante el empleo de indicadores relativos y técnicas de presentación de la información que partían del reconocimiento tácito de las condiciones socioeconómicas donde se desarrollaba la actividad científica. Es necesaria la revisión de los indicadores cienciométricos utilizados, así como el fortalecimiento de los sistemas de información encargados de registrar y procesar la producción científica, con el objetivo de desarrollar instrumentos evaluativos que aceleren el crecimiento de la producción científica a nivel nacional y mejoren su visibilidad y posicionamiento en el contexto de la actividad científica mundial.